В мае 2017 года Tele2 запустила сеть LTE в Вологодской области, и на сегодняшний день более 80% жителей региона доступен 4G-интернет. Оператор продолжает развитие в регионе: в крупных городах, небольших населенных пунктах и, что важно, на автомобильных трассах. Расширение полосы с 5 МГц до 15 МГц, которое компания провела за прошедший год в сетях LTE, позволило увеличить скорость передачи данных в 3 раза. На данный момент технически скорость передачи данных может достигать 110 Мбит/с. В реальных условиях скорость, конечно, ниже. Она зависит от загруженности конкретной базовой станции, погодных условий, рельефа местности, плотности застройки. Однако существующих скоростей 4G достаточно для комфортного просмотра даже фильмов в хорошем качестве.
Стоит отметить, что только с начала текущего года Tele2 запустила сети скоростного мобильного интернета в 39 населенных пунктах. Работы по развитию запущенных ранее сетей коснулись центральной части Вологды, Заречья, районов улиц Маршала Конева и Воркутинской, торговых центров «РИО» и «Аксон», улиц Пушкинской, Герцена, Самойлова.
Продолжает мобильный оператор развитие и сетей третьего поколения. Базовые станции 3G в 2018 году запущены в Белозерском, Вашкинском, Великоустюгском, Верховажском, Вожегодском, Вологодском, Вытегорском, Грязовецком, Кирилловском, Нюксенском, Сокольском, Харовском, Череповецком и Шекснинском районах. Работы коснулись в том числе небольших поселков и деревень, где доступ к качественной мобильной связи имеет большую социальную значимость. Значительно улучшили связь и на участках федеральных трасс М-8 «Холмогоры» и А-114.
Кроме глобальной работы по направлению технического развития, в компании изменился и подход к формированию тарифной линейки. Tele2 внедрила возможность персонифицировать тарифные планы с учетом потребностей клиентов. Абоненты, подключившиеся на обновленную тарифную линейку «Мой Tele2», самостоятельно добавляют необходимое количество минут, интернет-трафика и опции. Дополнительными удобными возможностями стали услуги переноса остатков неиспользованных минут, SMS и гигабайтов на следующий месяц. Также можно менять минуты на гигабайты, это особенно актуально для активных интернет-серферов.
«Нам важно, чтобы с Tele2 было комфортно и выгодно. Мы анализируем потребности наших клиентов и стремимся оперативно им отвечать. Помимо тарифных предложений у нас есть дополнительные услуги, которые значительно облегчают жизнь. Например, можно получать скидки, кешбэк на счет за онлайн-покупки с Aliexpress, а в салоне связи без очереди забрать эту посылку. Абонент с нами может оформить банковскую карту или создать накопительный счет с использованием счета мобильного телефона. Плюс предлагаем доступ к музыкальным сервисам, онлайн-кинотеатрам» - рассказывает директор вологодского филиала Руслан Никитенко.