По словам мэра города Вадима Германова, накануне, 3 августа около 20:00 вечера при проведении строительных работ, подрядная организация повредила главный магистральный водовод диаметром 70 сантиметров. Он доставляет воду в Северный район, а также в Тоншалово и Ботово.
«Наш «Водоканал» принял решение поддерживать давление в поврежденной трубе до полуночи, а затем в течение ночи отремонтировать участок. К сожалению, все оказалось не так просто. Сама магистральная труба лежит на глубине пяти метров. При копке траншеи экскаватор наткнулся на огромную железобетонную плиту, забытую здесь строителями в середине прошлого века. Много времени ушло на то, чтобы ее раздолбить. Сейчас продолжается откачка воды из траншеи, после чего поврежденная труба будет отремонтирована», — рассказал о сложностях ремонта мэр.
В обезвоженный Северный район направлены все водовозные машины, которые удалось найти в городе. Жидкость для технических нужд развозят и поливальные машины. Дополнительные машины запросили у компании «Северсталь».
Коммунальная авария повлияла и на дорожное движение. Въезд в Северный район через Серов переулок полностью перекрыт с 8 утра. Автобусы изменят маршруты: после проезда железнодорожного моста пойдут по Кирилловской улице, затем по Молодежной и далее вернутся на привычные направления. Движение будет ограничено до окончания ремонтных работ на магистральном водоводе.