Не так давно большое количество россиян, да и просто гостей нашей Родины, неофициально отправляли письма, посылки и небольшие грузы, прося об этом знакомых (работающих в поездах) или проводников. Как результат: не все грузы, письма и посылки доходили до адресата. И это порождало много проблем, ведь доказать сам факт перевозки было невозможно.
Поэтому руководство РЖД создало услугу жд перевозки по России, благодаря которой люди (представители крупного, среднего и малого бизнеса, физические лица) могли официально и с гарантией отправлять при помощи железнодорожного транспорта грузы и посылки.
Экспресс-перевозка грузов по железной дороге имеет массу преимуществ:
- Можно отправлять абсолютно любой груз: требующий строгого температурного режима хранения, негабаритный, слишком тяжелый, опасный для жизни и здоровья людей, и так далее.
- На особо ценные грузы и посылки можно оформить страховку, чтобы иметь возможность в случае утери или повреждения вернуть или полную стоимость груза, или какую-то часть.
- Специалисты самостоятельно оформляют все необходимые для доставки таможенные документы, запрашивая только самые необходимые личные данные от отправителя.
- Сотрудники очень тщательно упаковывают и маркируют груз после его получения от заказчика, чтобы он не потерялся среди других аналогичных.
- Можно отследить все перемещения груза от станции отправления до момента получения адресатом. Для этого РЖД разработало сервис на основе мессенджера Telegram. Стоит сразу отметить, что будут указаны нормативные сроки! Если в пути случится непредвиденная ситуация, то срок может быть увеличен на несколько дней в зависимости от скорости решения возникшей проблемы.
- Очень большая география доставки ж/д перевозок по России, странам СНГ и некоторым странам зарубежья. Экспресс-доставка железнодорожным транспортом осуществляется даже в самые отдаленные и труднодоступные для других форм доставки регионы.
- На сайте компании можно самостоятельно просчитать стоимость доставки груза, исходя из запрашиваемых системой параметров: маршрута перевозки (необходимо выбрать именно станцию отправки и прибытия), указать наименование груза, его вес, и для кого необходимо подобрать услуги. Специалисты при расчете учитывают для итоговой стоимости: объем, начальную и конечную станцию перевозки данного груза, точный вес.
- Охрана груза, осуществляемая от начальной станции до самого конца пути.
- Оплату перевозки можно осуществить онлайн, при помощи банковской карты.
- Для юридических лиц РЖД предоставляет индивидуальные условия и персональные предложения.
При оформлении доставки необходимо обратить внимание на две особенности:
- Особенности отправки документов. Если необходимо отправить документы, то нужно обратиться на сайт (мобильное приложение) или вокзал не менее, чем за 1 час до отправки состава. Что здесь необходимо учитывать? Перед проверкой документов необходимо показать паспорт или доверенность, оформленную по специальной форме РЖД, имеющую печать организации и нотариальное заявление.
Железнодорожным транспортом нельзя отправлять финансовые бумаги особой важности, денежные средства (любые суммы!), ювелирные ценности, некоторые объекты искусства и другие вещи, которые требуют особой охраны и присмотра. Конверт с бумагами ни в коем случае нельзя запаковывать до проверки содержимого сотрудниками. В противном случае, сотрудник будет вынужден вскрыть пакет для проведения всех необходимых процедур. Вес пакета не должен превышать 1 килограмм, а размер по сумме высоты, длины и ширины – 1 метра.
- Особенности получения.Отправитель обязан самостоятельно информировать получателя об отправке пакета документов или груза. Сотрудники железнодорожного транспорта могут проинформировать получателя только о прибытии груза в пункт выдачи. Бесплатный срок хранения груза – 3 дня после оформления документов о получении груза на пункте выдачи. По истечении данного срока взимается плата. Для получения груза необходимо предъявить паспорт или нотариально заверенную доверенность, где прописана возможность получения груза.
Сегодня организация доставки по железной дороге упростилась. РЖД идет по пути улучшения сервиса, расширения перечня услуг, формирования гибкой ценовой политики. Все это благоприятно сказывается на развитии железнодорожных перевозок, как для частных лиц, так и для всех секторов бизнеса и предпринимательства.