К судебным приставам обратилась вологжанка с заявлением о принятии мер в отношении организации, занимающейся возвратом просроченных долгов.
Женщина сообщила, что от сотрудников организации поступают телефонные звонки, СМС-сообщения, при которых называют имя гражданки, с требованиями о погашении долга. В рамках внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Кредитэкспрессфинанс» на основании поступившего обращения в УФССП России по Вологодской области, была получена информация о том, что банк уполномочил организацию взыскать просроченную задолженность по договору об оказании услуг с жительницы Краснодарского края, полной тезки вологжанки. В ходе изучения записей телефонных переговоров установлено, что уроженка Вологодской области неоднократно сообщала сотрудникам компании, что не является должником и проживает на территории другой области.
Таким образом выяснилось, что организация ООО «Кредитэкспрессфинанс»,
нарушила закон, связавшись с вологжанкой вместо уроженки Краснодарского края. Сотрудники фирмы не имели
письменного согласия должника на осуществление взаимодействия с третьим лицом, что является нарушением ч. 5 ст. 4 ФЗ № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В результате организацию оштрафовали на 50 тысяч рублей.
Мария Захарова