В ноябре 2020 года заёмщице стали поступать звонки и сообщения от неизвестных организаций и лиц. Они сообщали, что у женщины имеется просроченная задолженность. При этом ООО МФК «Джой Мани» не уведомило вологжанку, что привлекло стороннее лицо для решения вопроса.
В письменных объяснениях в суде ООО МФК «Джой Мани» утверждало, что все-таки поставило в известность женщину при помощи личного кабинета и почты.
Суд учел, что письмо с уведомлением датировано 29 ноября, а телефонные звонки и сообщения стали поступать должнице 13 ноября и назначил ООО МФК «Джой Мани» штраф в размере 20 тысяч рублей.
Карина Кедрова