Оператору нужно назвать номер лицевого счета, состоящий из 10 цифр, или адрес, а также сами показания прибора. Поставщик электроэнергии ПАО «МРСК Северо-запада» сообщает, что лицевые счета не поменялись.
Потребители электричества для передачи показаний могут позвонить по бесплатному многоканальному номеру call-центра: 8-800-100-53-64.
Кроме того, сделать это можно на сайте поставщика электроэнергии, а также на странице «ЭНЕРГОСБЫТ. Вологодская область» в социальной сети «ВКонтакте».
Чтобы жители могли приспособиться к новым правилам, в этом месяце срок передачи показаний увеличен: с 22 по 26 апреля.
Также абонентам с передачей данных помогут управляющие компании, ТСЖ, старшие по дому, контролёры электросетевых компаний региона.
Если гражданин не передаст показания в апреле, то расчёт будет произведен по среднемесячному потреблению или нормативу. Можно будет передать показания в мае или июне, и в следующем счёте сумма к оплате будет скорректирована с учётом переданных показаний.
Добавим, с 22 по 26 апреля call-центр будет работать с 8 до 22 часов только для приёма показаний приборов учёта электроэнергии. С другими вопросами по расчётам за электроэнергию жители Вологодской области могут по-прежнему обращаться на горячую линию 8−800−707−88−35, сообщает пресс-служба «Вологдаэнерго».
Ирина Луцкер