Исходя из обезличенных данных, предоставленных компанией Yota, интерес вологжан к почтовым сервисам по итогам трех кварталов 2024 года в целом значительно вырос. По сравнению с январем-сентябрем 2023 года число пользователей увеличилось на 57%, а потребляемый трафик — на 20%.
Самым популярным почтовым сервисом по-прежнему остается Gmail от Google: за год он нарастил 19% пользователей, но их активность при этом снизилась (-10% по сравнению с прошлым годом). Второе место в топе занимает Яндекс Почта, аудитория которой выросла на треть (+35%), а активность на 10%. Тройку лидеров замыкает Почта Mail, показавшая взрывной рост: за год сервисом стало пользоваться в четыре раза больше абонентов, а потребляемый ими трафик увеличился в 2,5 раза.
А главным проигравшим является Outlook. Сервис потерял как пользователей, так и их трафик (-12% и -59% соответственно). При этом, данный почтовый сервис наиболее популярен в Сочи, Майкопе, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге и Калуге — в этих городах наибольший расход интернет-трафика на Outlook в расчете на пользователя.
Основной рост рынка обеспечили именно российские сервисы электронной почты, а их доля в общем трафике почтовых сервисов выросла с 55% в 2023 до 69% в текущем году.
Падение популярности иностранных почтовых сервисов выглядит закономерным явлением: с 2025 года вступит в силу запрет на использование зарубежной почты для регистрации на российских сайтах. Первоначально данная мера планировалась к введению в конце 2023 года, но затем срок был перенесен на год. Однако уже сейчас на ряде сайтов использовать для регистрации иностранную почту нельзя. Кроме того, определенное влияние на миграцию пользователей электронной почты на российские ресурсы оказали сообщения официальных лиц в сентябре текущего года о возможном запрете на создание новых аккаунтов со стороны Google.
На фоне подобных сообщений российские почтовые сервисы стали предлагать различные способы переноса писем и другой информации с ресурсов иностранных конкурентов.
Почтовыми сервисами пользуются в основном люди от 26 до 45 лет (60% всей аудитории). Они же активнее всего переходят на российские приложения — 61% новых пользователей отечественных электронных ящиков. При этом выбор сервиса нередко зависит от возраста: молодежь (14-25 лет) все еще предпочитает Gmail, а абоненты старше 56 лет — Яндекс Почту.
Тенденцию увеличения трафика на почтовые российские сервисы подтверждают и аналитики МегаФона: трафик в российской «электронке» у вологодских абонентов вырос на 50% за 9 месяцев этого года. При этом, самым популярным устройством, с помощью которого вологжане проверяют свою почту, остается смартфон — на него приходится 72% трафика. В целом, пользование почтовыми сервисами носит ярко выраженный сезонный характер: с наступлением осени и началом нового сезона деловой активности трафик почтовых приложений в Вологде возрастает на 33% по сравнению с периодом летних отпусков и каникул.