Накануне СМИ сообщили о том, что у российских держателей банковских карт начались проблемы при переводах небольших сумм — до тысячи рублей — с карты на карту.
Прессе стало известно, что некоторые банки стали требовать от клиентов отчеты за переводы между гражданами. Банки объясняют свой повышенный интерес к частным финансовым операциям борьбой с нелегальными доходами. Граждане, в свою очередь, мягко говоря, недоумевают, почему их карты блокируются до тех пор, пока они не предоставят кучу документов, объясняющий происхождение собственных денег и назначение платежей.
Портал ГородВо обратился с запросом в Отделение по Вологодской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации. Там нам ответили, что пока жалоб на такие незаконные действия местных отделений банков в регионе не было:
«По закону банк должен связаться с клиентом, если подозревает, что операция совершается мошенниками, без согласия клиента, для подтверждения проведения платежа. Назначение платежа или происхождение средств банк запрашивать не должен. Массовых обращений об отказе банков в проведении платежей в Банк России не поступало».
Финансовый регулятор напомнил, что если клиент столкнулся с такой проблемой, он может обратиться в интернет-приемную Банка России на сайте www.cbr.ru.
Наталья Ильясова