Цифровые технологии облегчили жизнь человечества во многих сферах. Но как показывает практика, это не может стать панацеей для решения всех проблем, а иногда может сослужить медвежью услугу. 

Американская корпорация Amazon приняла решение о закрытии сети магазинов самообслуживания Amazon Go и магазинов эконом-класса Amazon Fresh в США. 1 февраля станет последним днем работы всех 72 торговых точек. 

Руководство Amazon признало, что попытки создать магазин будущего потерпели неудачу. Идея заключалась в том, что покупатель мог взять в магазине любой товар и спокойно пойти домой. При этом система компьютерного зрения автоматически формировала чек, после чего деньги списывались бы со счета клиента банке. Однако несмотря на все инновации, данная схема не сработала.

Вместо закрытых магазинов Amazon сосредоточится на развитии собственной службы доставки, а также будет развивать сеть премиальных супермаркетов Whole Foods Market. Также планируется запуск гипермаркетов новой концепции под брендом Amazon.

Сейчас многие магазины, в том числе и в России, оборудуются кассами самообслуживания. Это действительно удобно, особенно когда в магазинах большие очереди. Но касса самообслуживания, это большой соблазн для хитрых покупателей не проводить через кассу некоторые товары, которые он попросту воруют. Поэтому современные технологии нам строить и жить помогают, но без человека никак не обойтись…