Покупка состоялась в магазине бытовой техники в апреле 2020 года. В начале декабря 2021 года в квартире на улице Химиков произошло возгорание. Причиной стали недостатки внутренней конструкции холодильника. Из-за пожара сам он был уничтожен, а помещение получило значительные повреждения.

Кроме того, из-за выделения при тлении холодильника большого количества угарного газа погиб 56-летний брат хозяйки. Причиной его смерти стало отравление окисью углерода. Экспертное заключение подтвердило, что именно аварийный режим компрессора холодильника привел к возгорания.

«После трагедии женщина обратилась к продавцу с требованием возместить ей ущерб, причиненный некачественным товаром. Поскольку досудебная претензия была оставлена без внимания, потребительница была вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. Несмотря на надлежащее извещение, в судебное заседание представитель ответчика не явился, письменный отзыв на иск не представил», - рассказали в объединенной пресс-службе судов Вологодской области.

Череповецкий городской суд взыскал в пользу истицы 286 тысяч рублей за стоимость холодильника и ремонта, 100 тысяч компенсации морального вреда, 97 тысяч неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя. Кроме того, фирме придется заплатить штраф в пользу потребителя — 241 тысячу рублей, оплатить судебные издержки в 18 тысяч рублей. Решение еще не вступило в силу.