Ещё 11 тысяч вологжан стали пользоваться приложением «Госуслуги Дом». В результате сегодня это приложение используют уже 190 тысяч жителей региона.
«Госуслуги Дом» позволяет решать большинство коммунальных вопросов: передать показания счётчиков, оплатить квитанции, направить заявку в управляющую компанию или принять участие в общедомовом собрании», — объяснила заместитель губернатора, министр энергетики, коммунальной инфраструктуры и тарифного регулирования Вологодчины Евгения Мазанова.
Для подачи заявки в УК собственнику жилья необходимо выполнить несколько шагов:
- выбрать нужный адрес недвижимости в системе;
- перейти в раздел «Заявки» в нижнем меню и нажать «Новая заявка»;
- следуя подсказкам чат-бота, указать место проблемы (например, «квартира», «подъезд», «дом» или «придомовая территория»);
- выбрать категорию проблемы, описать детали, прикрепить фото нарушений и нажать кнопку «Подать заявку».
Ответ от управляющей организации поступит напрямую в приложение в установленные законом сроки. Следить за статусом обращения можно через push-уведомления или в разделе уведомлений.
Скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом» можно в официальных магазинах приложений вашего мобильного устройства.
Платформа создана на базе ГИС ЖКХ и развивается в регионе в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного президентом России Владимиром Путиным.
Источник фото: правительство Вологодской области