Администрация Вологды приняла постановление о создании третьего сектора пользовательского сопровождения в городском МФЦ.

«Муниципальному казённому учреждению «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Вологде»: создать в учреждении третий сектор пользовательского сопровождения (СПС); обеспечить выполнение СПС функций по консультационной и организационно-технической поддержке заявителей при подаче ими запросов на предоставление услуг в электронной форме», — написано в документе.

Директору МФЦ поручено предоставить вологжанам информацию о третьем секторе пользовательского сопровождения с указанием его адреса, режима работы и оказываемых им услуг. Эти же сведения будут размещены на официальном сайте МФЦ.

Сектор пользовательского сопровождения (СПС) — специально оборудованные рабочие места МФЦ, где ведётся консультационная и организационно-техническая поддержка заявителей при подаче ими запросов на предоставление услуг в электронной форме.

Заявитель может здесь самостоятельно или с помощью сотрудника многофункционального центра получить услуги на Едином портале государственных услуг, региональном портале государственных услуг, а также воспользоваться иными государственными сервисами. Имеется возможность отсканировать необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг документы, распечатать результат предоставления услуги.