С 1 декабря 2026 года в России изменится порядок возврата билетов на поезда дальнего следования. Соответствующее распоряжение опубликовала Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Согласно нового документа, комиссия за возврат билетов напрямую будет зависеть от того, за сколько дней до отправления пассажир сдает проездной документ. 

Максимальная комиссия установлена на отметке 10% от стоимости билета. Такую сумму удержат с тех пассажиров, которые решат вернуть билет за 9 дней до даты отправления. 

5% от стоимости билета придется заплатить за возврат в период от 10 до 29 суток до отправления поезда. 

3% заплатят те пассажиры, которые передумают отправляться в путешествие в срок от 30 до 44 суток.

Меньше всего 1% потеряют пассажиры, которые откажутся от поездки более чем за 45 суток. 

«Таким образом, чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещенная ему сумма. Такой подход позволит снизить количество бронирований «на всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда», — отметили в РЖД. 

Таким образом перевозчик решил бороться со спекулянтами, которые зарабатывают на перепродаже билетов в самые пиковые сезоны. Данная мера также позволит немного улучшить финансовое положение РЖД.

Новые правила распространяется только на билеты, купленные с 1 декабря. Если проездной документ был оформлен до этой даты, его примут по старым правилам с фиксированным сбором в 3 рубля 70 копеек.