Принимаю условия соглашения.
gorodvo.ru
УК «Управдом»: «Нам удалось добиться главного — доверия жильцов» О работе управляющей компании рассказывает ее руководитель Сергей Шаравин.

УК «Управдом»: «Нам удалось добиться главного — доверия жильцов»

3 июля 2019, 17:34 Р

УК «Управдом»: «Нам удалось добиться главного — доверия жильцов»
Фото: Татьяна Почтеннова
О работе управляющей компании рассказывает ее руководитель Сергей Шаравин.

Управляющая компания «Управдом» свою работу начала в Вологде в 2010 году. В первый год под крыло УК вошло порядка 10 домов, спустя 9 лет «Управдом» смог завоевать доверие и уважение жильцов 47 многоквартирных домов.

В основном жилой фонд, который обслуживает УК, расположен в микрорайоне Заречье, в центральной части города, а также в районе Станкозавода, п. Молочное, Кувшиново и поселок Дорожный.

По словам руководителя УК «Управдом» Сергея Шаравина, за эти годы в их работе изменилось многое:

Среди основных изменений то, что сегодня мы не только занимаемся обслуживанием жилых домов, но сотрудничаем и с детскими садами, школами, другими административными зданиями. Также у нас подключён многоканальный телефон на 300 входящих звонков в одну секунду. Поэтому до нас человек всегда может сразу дозвониться. Если клиент не дозвонился — мы ему обязательно перезвоним. Что еще изменилось? Нам полностью удалось решить проблему некультурного общения с жителями, то есть все работники нашей компании в любой ситуации общаются с жильцами вежливо и уважительно.

Как говорят в УК, главное из того, что им удалось достигнуть к сегодняшнему дню то, что их в Вологде знают и доверяют. Так только за прошлый год жители пяти многоквартирных домов выбрали УК «Управдом» в качестве управляющей компании. В этом году этот список пополнился еще тремя домами, в двух домах процесс голосования происходит в настоящее время.

 — По-моему мнению, отношение жителей и является самым главным показателем работы управляющей компании, — говорит Сергей Шаравин. — Если они оценивают работу УК на два балла, то, значит, на двойку УК и работала. Мы раз в месяц с помощью председателей советов домов узнаем, какую оценку ставят нам за нашу работу жильцы.

Самое важное достижение — это наш коллектив. Успешная работа любой организации зависит в первую очередь от того, какие люди в ней работают. В ООО «Управдом» случайных людей нет. Все, кто сегодня здесь трудится, настоящие профессионалы своего дела, которые сразу и на «отлично» делают свою работу.

В числе основных задач УК на этот год — увеличение количества обслуживаемых объектов и оказание услуг со стабильно высоким качеством.

Хотите пригласить Управдом к себе в дом — приходите к нам!
ООО «Управдом», г. Вологда, ул. Гоголя, д. 63,
ЗВОНИТЕ — телефон: 23–9111.