Неизвестные заказали вологжанке 865 единиц товара на Wildberries. В списке заказанного – кремы для лица, суставов и против грибка. Общая стоимость товара составляет более 200 000 рублей. При этом забрать товар женщина должна в пункте выдачи товара, который находится в Амурской области.
Узнав о заказе. Который был сделан без ее ведома, женщина связалась с техподдержкой, где у нее поинтересовались – получала ли она какие-то подозрительные сообщения с просьбой назвать пароль от личного кабинета или предложения о работе. Вологжанка пояснила, что ничего подобного не получала.
В техподдержке сделали вывод, что заказ она сделала сама и отказаться от него можно лишь в пункте выдачи товара, либо не забирать в течение 15 дней. Правда, согласно правилась торговой площадки, в таком случае ей придется заплатить за каждую единицу товара по 100 рублей, то есть в общей сложности 86 500 рублей.
Невозможно также удалить данные карты из личного кабинета, потому что из базы компании они не исчезают.