OZON и Wildberries уже давно и прочно доминирует на рынке онлайн торговли. По разным оценкам они сегодня контролируют от 60 до 80% рынка электронной коммерции. И кажется, что теперь так будет всегда. Однако немного другой точки зрения придерживается маркетолог Елена Градусова. 

В интервью изданию NEWS.ru она высказала точку зрения, что в будущем маркетплейсы обречены на потерю доли рынка. И дело даже не в атаках БПЛА на их склады и повышении оферты для селлеров. В качестве примера эксперт сослалась на мировой опыт, в частности аналогичный путь уже прошли маркетплейсы США и Китая. 

“Маркетплейсы никуда не уйдут [из России], но объем продаж у них упадет. Этот сценарий уже прошли США и Китай. Amazon сегодня забирает больше половины выручки продавца, 10 лет назад брал треть. Число активных селлеров за четыре года упало с 2,4 млн до 1,65 млн. Alibaba, владелец AliExpress, был монополией в Китае, а сейчас держит около 40% рынка: долю забрали дискаунтер Pinduoduo и Douyin — китайская версия TikTok с продажами в прямых эфирах. Механика везде одна. Площадка захватывает рынок низкими комиссиями, потом поднимает их, и продавец начинает работать на комиссию. Wildberries и Ozon прошли первую стадию, сейчас идет вторая. Атаки на склады и новые оферты только ускорили то, что назревало”, — пояснила Градусова.

Эксперт сравнила ситуацию в онлайн торговле с ситуаций с социальными сетями. На рынке постоянно появляются новые игроки, и они понемногу начинают забирать долю рынка себе. Любой покупатель всегда остается верен какому-то бренду. Ему все равно в каком магазине его покупать, а будет он это делать у того продавца, который предлагает более низкие цены. Поэтому и селлеры всегда будут выбирать те площадки, где более демократические комиссии. 

Точка зрения Елены Градусовой имеет все шансы воплотиться в жизнь. Уже  в СМИ есть информация, что много продавцов перешли на Яндекс Маркет и М.Видео. Также компании и бренды активно развивают собственные интернет магазины. А для покупателей важно другое, чтобы у них были деньги, на что можно было бы совершать покупки…