ПАТП-1 начал менять терминалы в своих автобусах

От пассажиров поступало много жалоб о двойном или несвоевременном списывании средств.

Как сообщили в самом предприятии главного вологодского перевозчика пассажиров общественного транспорта, на сегодняшний день программное обеспечение обновлено у большей части автобусов.

«Теперь при оплате проезда банковской картой пассажир сможет увидеть в личном кабинете не только дату оплаты, но и дату поездки. Напоминаем, что списание денег возможно с задержкой. Происходит такое потому, что автобус находится в движении, и терминал не всегда может сразу связаться с банком, принимающим платежи», — сообщили в ПАТП-1.

При такой ситуации билет пассажиру все равно дается, а деньги списываются позднее. Как объяснили на предприятии, такая задержка иногда может достигать 28 суток. Отсюда многие пассажиры считают, что у них повторно списали деньги, так как о неоплаченной поездке они уже позабыли.

Сергей Иванов

Загрузить ещё