Робот Макс начал консультировать жителей Вологодчины на Госуслугах – в региональном разделе электронных услуг и сервисов. Он рассказывает им о мерах поддержки и других возможностях, представленных в разделе:

- о льготах и выплатах, которые положены семьям с детьми, в том числе с ограниченными возможностями здоровья;

- о поддержке сельских учителей и помощи при переезде в сельскую местность;

- о возможности принять участие в развитии региона через онлайн-площадку «Вологодский городовой»;

- о портале «Путешествуй по Вологодчине», который предназначен для поиска достопримечательностей, маршрутов и мероприятий;

- о мерах поддержки предпринимателей и инвестиционном портале Вологодской области;

- о поддержке участников специальной военной операции и их семей.

Робот даёт консультации о записи к врачу, о получении бесплатной юридической помощи, о чат-ботах, доступных в мессенджере «Макс», и т.д..

«В результате жители Вологодской области могут получать необходимую информацию в режиме 24/7, без очередей и ожидания. Мы продолжим работу над тем, чтобы каждый вологжанин мог легко найти нужную услугу и получить квалифицированную помощь в электронном формате», – отметила заместитель губернатора, министр цифрового развития Анастасия Ильина.

Чтобы узнать о доступных услугах и сервисах, нужно открыть чат с роботом Максом и написать то, что необходимо найти. Такая возможность доступна только для вологжан, поэтому следует убедиться, что в настройках портала указан верный регион.

С декабря 2024 года на Госуслугах доступна бета-версия робота Макса с генеративной нейросетью. Ему можно задавать вопросы как человеку: цифровой ассистент найдёт информацию по теме и сформулирует краткий точный ответ. Макс запомнит контекст и учтёт его, если собеседник решит продолжить диалог позже.