В России создают единую коронавирусную телефонную линию

В регионах вводят единый телефонный номер 122 для сбора обращений по коронавирусу.

По единому телефону 122 россияне, заболевшие COVID-19, смогут вызвать врача, скорую, узнать необходимую информацию. Об этом изданию ТАСС рассказал вице-премьер России Дмитрий Чернышенко.

Чиновник пояснил, что номер создан для централизации звонков в кол-центрах регионов. Единая линия также поможет организовать оперативную работу всех служб – поликлиник, станций скорой помощи, координационных центров.

Вице-премьер добавил, что время ожидания ответа оператора варьируется от 1 до 20 минут и более в разных регионах.

На данный момент к номеру подключены 27 регионов России. В сотальных единый номер появится в ближайшее время. Планируется также запустить чат-боты и другие инструменты для связи с населением.


Отметим, что ситуация с коронавирусом в Вологодской области незначительно улучшилась, но все еще остается тяжелой. За прошедшие сутки заболели 231 человек, 7 вологжан скончалось.

Карина Кедрова

Загрузить ещё